| 作为一家足迹遍布全球70多个国家的国际金融服务企业，安联集团非常重视企业社会责任，并通过提供技 |
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| 术、时间、财力和其他资源的方式，致力于推动社会的进步。作为保险人和长期投资者，社会和环境责任是安 |
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| 联日常业务的基础。 |
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| 中德安联作为安联集团在华的合资寿险公司，成立十几年来，始终把“承担社会责任”和“可持续发展” |
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| 作为企业经营的核心价值观之一，在努力追求业务的“可持续发展”的同时，坚持不懈地履行其身为“企业公 |
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| 民”的职责。 |
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| 善待社会、善待环境，发挥企业风险管理和金融认知的专长，为有需要的人群提供援助是中德安联企业社会责 |
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| 任的主旨。中德安联积极投身各类社会公益活动和项目，包括风险意识教 |
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| 风险意识教育 |
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| 保障人身安全，规避意外风险是寿险公司的立业之本。风险管理是保险公司的核心竞争力。公众的人身安 |
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| 全既与安联的业务相关，又是企业社会责任的重要组成部分。 |
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| 2009年起，中德安联发起员工志愿者项目“安联儿童安全课堂”，为民工子弟小学的孩子们提供交通、消 |
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| 防、卫生等方面的安全知识教育。中德安联的员工和营销员志愿者通过形式活泼，内容丰富的课程为可爱的孩子 |
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| 们带去更多的安全知识、更宽广的视野、更自信的心灵以及更多的社会关怀。现在，儿童安全课堂的爱心接力棒 |
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| 已传至上海、四川、广东、浙江、江苏、北京等地，超过2000多名的民工子弟小学儿童从中收益。 |
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| 扶危济困 |
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| 扶危济困是企业回馈社会的最直接的方式。2008年，应对四川512大地震，安联集团在华企业紧急动员，共 |
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| 筹得捐款近三百万元，在四川地震灾区援建四所临时性校舍，容纳近3000名学生上课。这是汶川5.12地震以来， |
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| 当地首个由外资保险公司援助的学校项目。2009年新春中德安联再次慰问灾区师生，为安联援建的小学以及地 |
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| 震重灾区汉旺镇的师生，送上价值30万元的过冬物资和教学设备。2010年，玉树地震发生后，中德安联第一时间 |
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| 宣布捐款10万元，公司员工也积极奉献爱心，共募集善款达27万元整，为270户受灾家庭送去爱心包裹。 |
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| 雅安地震发生之后，中德安联第一时间启动了《突发事件紧急预案》，开设灾区客服专线、同步启动绿色理 |
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| 赔通道，派出了由总部客户服务部、理赔部和企业传播部成员组成的首支支援小组赴川。首个理赔案24小时内结 |
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| 案，四川出动灾区探访工作组，慰问受灾客户、走访营销员家庭。同时，公司发起了爱心捐款活动，筹集捐款近 |
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| 10万元，最终以500个爱心包裹的形式，由四川分公司组成的“安联爱心特派队”亲手发放到孩子们手中。 |
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| 2013年，中德安联牵手中国微笑行动，加入到帮助贫困地区唇腭裂儿童的公益行列中。公司在内部开展各种 |
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| 筹款及推广活动，得到了全体员工的积极响应。截至2017年，由中德安联员工所筹集的爱心善款20多万元成功为 |
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| 40多位贫困家庭的唇腭裂儿童提供了手术费用。同时，中德安联还为所有参与微笑行动义诊活动的志愿者们提供 |
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| 安联的保险保障，总保额已超过三千多万，为社会公益活动保驾护航。 |
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| 保护环境 |
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| 保护环境一直以来都是安联集团企业社会责任的重要组成部分。作为全球领先的金融服务集团，安联一直致 |
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| 力于减小环境变化带来的影响。安联被道琼斯可持续发展指数（DJSI）在保险一体化的环境、社会、管理指标的 |
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| 评分（ESG）为100%。同时，作为保险商和资产管理者，安联在全球为个人和商业客户提供156种绿色产品和服务 |
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| ，并着力在可再生能源领域的长期投资。截至2016年底，安联的社会责任投资达到1,282亿欧元。2010年起安联集 |
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| 团的二氧化碳排放量降低25.3% |
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| 作为安联在华企业，中德安联秉承环保节能的社会责任，结合自身业务特质，着力推动环保且可持续发展的 |
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| 经营方式。中德安联在客户服务流程中已实现全电子化沟通，并在2016年重磅推出在线行销工具“安联E+”，支 |
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| 持营销员与客户的在线无纸化沟通和电子建议书等功能，在瞬息万变的互联网金融环境下，为客户提供兼顾环 |
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| 保和便捷的高质量服务。 |
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| 中德安联发起和参与的主要项目和活动 |
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| - 2016年至今 安联全球跑 |
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| - 2009年至今 儿童安全课堂 |
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| - 2013年至今 母亲微笑行动 |
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| - 2009年至今 地球一小时 |
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| - 2011年至今 一个鸡蛋的暴走 |
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